一个方面是系统思考能力，通过赋能让组织成员认识到，对于复杂问题没有绝对正确和唯一正确的答案。

什么是复杂问题？举个例子：一个公司外聘高层成功率不高，你认为是什么原因？不理解复杂问题的人，就一定要找到唯一的答案和唯一的坏人，比如说就是人力资源总监干得不好。可是这种问题可能的原因有很多，比如说一号位不靠谱，薪酬没有竞争力，高管团队关系复杂，公司的地点没有吸引力等等。如果一个公司的组织成员，尤其是中高层人员普遍不具备系统思考能力，那么大家在决策中一个实际的基本假设是“只有一个正确答案，一定是有人在说真话，有人在说假话”，最后的结果只能是没人说真话。

另外一方面是要教会员工简单直接职业化的沟通表达讨论和共创，这样员工会更有效率的说真话，更不令人讨厌的说真话。你要知道，心胸再开阔的领导，也不喜欢整天被刺耳的真话所考验，教会员工怎样更有效的表达，可以大大降低说真话的成本。

首席组织官的使命是“赋能领导团队，共创美好组织”。

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