房晟陶:通过“一系列Aha”来渐悟,是高管成长的核心路径
正文字数:2150字
高管如何成长?有什么规律和窍门?
本文就探讨一个“小规律”和“小窍门”。
最近,深度学习领域有个概念挺火,叫“Aha”。简单来说,就是模型在处理大量数据时,突然“开窍”,理解了数据背后的规律,性能大幅提升。
类比到人的学习过程,就是当我们积累了一定知识,并经过实践、思考后,突然对某个问题有了新的理解,这种瞬间的领悟就是“Aha”。
注意,很多人到处听课得来的纯理念层面的感触,比如金句、干货,还远没有达到本文所说的Aha的标准。Aha是深度思考、跨界学习、直觉经验、放松状态、团队碰撞和危机压力共同作用的结果,绝对不仅仅是知识和信息的积累。
深度学习里面引用的“Aha”这个概念,实际上也能用来解释高管的成长。
对于高管个体而言,成长就是一个不断积累“Aha”,并在实践中反复验证和修正,最终实现“渐悟”的过程。
以一位高管为例,他起初只关注短期业绩,将全部精力都投入到业务指标的达成上,却忽视了团队成员的职业发展。直到一位他很欣赏的的核心成员因为职业发展受限而离职,这一事件如同一记重锤,成为他的第一个“Aha”。他开始意识到,只追求业绩而忽视团队成员成长,就如同在沙滩上建楼,根基不稳。而且,他发现自己心情很不愉快,他实际上非常希望有健康、持续的人际关系。而之前,他不断宣称自己非常“结果导向”,不会在乎人的感受。
之后,他开始深入反思如何平衡业务目标和团队成员的成长。通过细致分析过往项目的数据(包括自己团队和其他可比团队的数据),他发现团队成员的能力提升与业绩增长之间存在明显的正相关关系。这一发现便是他的第二个“Aha”,让他有了行动和提升的动力和兴奋感。
接着,他积极与其他团队及公司交流,了解到一些新的人才培养理念,比如如何通过mentorship(导师制)和cross-functional projects(跨职能项目)来提升团队能力。这一认知成为他的第三个“Aha”,促使他有了多元视角去看待能力提升,看到了可能性,而不仅仅是自己在态度上重视。
后来,经历了一两年,他获得了一些成功经验,也得到了一些失败的教训。这个时候,他又理解到了“通用素质能力”的概念,发现原来有些能力是非常难以培养或改变的。这个让获得了“先选拔再培养”这个Aha,开始用人之长,因人施教,而不是平均用力地培养人。
于是,假以时日,这个高管不仅团队绩效显著提高,个人也逐渐成为了人才培养的高手。
一个高管个体就是这么通过“一个个Aha”持续学习成长的。
不过,在实践中,我观察到很多高管和一号位过于追求“醍醐灌顶式的顿悟”,渴望一招制胜。我们当然不能否认,这种顿悟确实存在,但它犹如 “守株待兔”,可遇而不可求。“醍醐灌顶式的顿悟”颗粒度太大,难以成为有效的“学习单位” ,对绝大多数平凡人并不适用。哪怕高管在某些领域已经成就斐然,但如果想拓展认知,无论是在熟悉的领域深耕,还是涉足新领域,都要以“Aha”为单位,脚踏实地,一小步一小步地前进。
还有另外一个问题:高管个体虽然能经常产生“Aha”,但质量参差不齐,甚至可能只是个体的自嗨、炫耀或者坐井观天。
这时候,“团队学习”对于高管个体的成长就显得尤为重要了。
团队学习对于高管个体的成长具有多方面的价值。
首先,是分享与种草的价值。当某个高管产生了一个高质量、令人兴奋的 Aha 时刻,他可以将其分享给团队。但是,“Aha”往往难以用言语充分准确地描述,正所谓“只可意会不可言传”。所以,他人听后未必会同样兴奋。但是,这种分享仍意义重大,因为它至少种下了种子。言者无心,听者有意。当听者在某一天遇到类似场景时,便会从记忆中提取这一“Aha”时刻,结合实践,产生属于自己的“Aha”。
其次,是相互PK与筛选的价值。某个自嗨的“Aha”,可能在第一时间就遭到团队其他成员的质疑或指出其局限性:在哪些情况下适用,在哪些情况下不适用。这些“其他人”往往也具备类似的或相关的实践经验,否则他们也难以指出问题及局限性。这种相互PK与筛选,能够避免个人偏见和局限性,提高“Aha”的质量。
第三,是在“Aha”之间建立连接的价值。这是因为高管们面对的问题通常是复杂的、多维度的,没有现成的答案。单一的Aha时刻可能只能解决局部问题,而通过一系列Aha的积累和连接,高管才可以逐步看清全局,形成系统性思维,最终实现质的飞跃。团队学习能够将不同成员的“一个个Aha”联系起来,形成系统的、网状的认知,变成“一系列Aha”。这一点,正是高管成长与中基层人员成长的关键区别。
这样的团队学习,有力地促进了高管个体的学习。
不过,回归到高管个体层面,个体的学习成长仍然是通过“Aha”来一点点积累实现的。因为,即使在团队学习中被分享被种草,或者被PK被筛选,如果自己没有学习热情,没有相关实践,也不会真正理解别人分享的“Aha”,更不会在自己的认知中将“一个个Aha”连接起来,成为“一系列Aha”。
学习,必须是既有学,又有习。
听“Aha”,只是“学”的过程。想转化成属于自己的“Aha”,尤其是形成 “一系列相互联系的 Aha”,必须是在“习”的过程中才能实现。
总而言之,通过“一系列Aha”来渐悟,是高管成长的核心路径。
理解了这一小规律,无论是对高管个体,还是高管团队领导者(一号位)、HR、顾问/教练/陪练都至关重要。
不能理解这个小规律,高管个体的学习成长轻则事倍功半,重则走火入魔。
不能理解这个小规律,高管团队领导者(一号位)轻则无功而返,重则把自己变成了团队学习成长的障碍。
不能理解这个小规律,HR、顾问/教练/陪练们轻则是自嗨,重则是帮倒忙、创造问题。
首席组织官
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