情绪链正变得和人才链一样重要。

很多公司尽管已经实现盈利、规模可观，但本质上赚的还是低成本和低员工权益的钱；尽管创造了很多就业，但是尚未脱离“以人为成本”。

我接触到的绝大部分的创业者、CEO，从出发点上来说都希望“以人为本”的。

但是，大量公司的业务模式并不是靠差异化和创新，而是依靠速度、低成本、流量运营、精细运营。然后，在竞争的压力下“逐次竞争/Race to the bottom”。

在这样的业务模式和竞争环境下，“以人为成本”是大概率事件，“以人为本”只能停留在嘴上和墙上。

于是，员工只能成为“工具人”。而且，还要接受各种PUA，以接受自己的“命运”。尤其是操作类的员工，在各种APP的管理下，更是只能陷在系统里，简化为“手脚”。

更有甚者，在做体力劳动的同时，很多员工还得做一份“情绪劳动”，为领导的情绪自由添砖加瓦。

在平时，员工为了养家糊口不得不忍辱耐烦。在日复一日的重复劳动中逐渐学会了习得性无助，麻木、自我工具化。

遇到特别的事件，就会点燃和爆发。

即使不爆发，作为打工人，只要有机会，就会躺平、摸鱼、认认真真走过场。而不是主动积极、高度投入。

人才链与情绪链是相辅相成的。

如果没有形成情绪正循环，要想让主动自发的中层人才、点燃自己的高层人才源源不断地产生，是不太可能的。