回答这样的问题，需要同理心和智慧，才能做出相对正确的判断。
我曾经访谈和观察过这样一个高管团队。
访谈第一个高管的时候，我感觉他根本不觉得自己遇到了问题，也坚信问题出在别人身上。当时我就觉得他是一个沉睡的人，别人是无法叫醒他的。
访谈结束后，我通过其它方式了解了一些信息，我马上改变了我最初的判断。
我开始觉得，他只是在装睡而已。
他为什么装睡呢？因为他不想面对，他不想面对自己的不足，不想面对可能的改变，也不想面对别人对他的嘲讽和冷眼。
后续，我又访谈了其他几位高管。我发现，放眼望去，团队当中装睡的不止他一个，周围的人都在集体装睡。
这个高管团队强调赛马竞争，非常强调短期的结果问责，成员变动非常频繁，甚至有时候只因为一号位的喜怒无常。
在这样的团队当中，每个人都不想露出丝毫的破绽，即便不小心露出破绽，也死不承认。因为每个人都担心这样的破绽将会成为别人对他的攻击点。
我开始同情这个团队当中的高管，我开始反思自己在最开始的幼稚的、无情的判断。
在这样的一个过度强调纪律感、严重缺乏安全感的团队当中，去苛求个人展示脆弱，去让他们直面自己的不足是完全不可能的。
外套只会在暖和的时候才会脱下，冷冰冰的外壳只会在阳光下融化。
