HR必须懂业务吗?
首席组织官
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我认为“HR必须懂业务”这事至少得有三个前提。
第一个前提是,业务中高层得自己先多懂点业务。
业务中高层自己都不太懂业务,却希望HR懂业务,这个要求就不太合理了。
很多业务中高层懂业务的程度是严重不够的。久疏战阵,手感早都没了。
业务中高层深入懂业务,组织问题已经少了一半了。
第二个前提是,能不能让业务中高层先多懂点组织,然后再让HR去懂点业务?
业务中高层不懂组织造成的损失远比HR不懂业务大。
实际上,企业绝大部分的组织问题都是由这些不懂组织的“伪高管”造成的。
一群平均智商在110的高管在组织方面迅速可以降到平均智商90,原因就是大家不大懂组织。
让业务中高层懂组织远比让HR懂业务重要,投资在业务中高层的组织管理能力上也是一个回报率很高的投资。
第三个前提是,能不能让HR自己多研究点组织?
很多公司所说的HR懂业务,充其量也就是了解点基本的业务场景、一级流程顺序、常用的业务词汇。在我看来,那不是真正的懂业务。
人力资源人员不去钻研人才、团队、文化、系统、变革这些组织专业议题,那就是有点不务正业,不钻研自己的业务。
很多HR不懂专业的程度也是非常严重的。干了十几年,最后也就剩下了一点协调沟通能力,生生地把一门专业含量很高的工作做成了玄学和宫廷政治学。
没有这三个前提,HR想懂业务也懂不了。即使看似懂了,价值也不大。


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